Один раз, настроив всё для гладкой работы обмена сайта и программы 1С можно долго не испытывать трудностей. Но решив пополнить свою ценовую политику, например, внедрив новый вид цен, можно столкнуться с тем, что эти самые цены на сайт не попадают. Они даже в файл обмена между Управлением торговлей и сайтом не попадают. В данном случае нужно сделать всего пару проверок:

  1. Проверить заведение цены. Маркетинг и планирование – Настройки и справочники – Виды цен.

Маркетинг и планирование: вид цен

2. Проверить наличие типового соглашения с клиентом и его настройку: Маркетинг и планирование – Типовые соглашения с клиентами. Убедитесь, что создано типовое соглашение с клиентом и ему вменен созданный ранее вид цен. А так же в прочих условиях стоит галка «Доступно внешним пользователям». 

Маркетинг и планирование: типовые соглашения с клиентами